Koronavírus tájékoztató
az Óbudai Vagyonkezelő Nonprofit Zrt. megváltozott ügyfélfogadási rendjéről
Ezúton tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a koronavírus járvány terjedésének megelőzése érdekében március 13-ától kezdődően – átmeneti időszakra – megváltozik a Vagyonkezelő ügyfélfogadási rendje.
Ezen átmeneti időszak alatt a személyes ügyfélfogadás fő szabályként szünetel. A Mozaik utca 7. alatti székházba kizárólag a dolgozók vagy más a belépésre feljogosított személyek léphetnek be.
Ennek megfelelően személyes ügyfélfogadásra kizárólag kivételesen, különös méltánylást érdemlő és halaszthatatlan esetben kerül sor.
Ugyancsak bizonytalan ideig szünetel a pénztári befizetés, viszont továbbra is biztosított a csekkes befizetés, továbbá az átutalás és a Raiffeisen Bankban történő befizetés lehetősége a 12001008-00140909-00200005 számú bankszámlára.
Természetesen a telefonos illetve emailes kapcsolattartás lehetősége is folyamatosan biztosított. A kialakult helyzetre való tekintettel a 06-80-315-915 -ös zöld számon is elérhetővé tettük ügyfélszolgálatunkat.
Központi email címünk: info@ovzrt.hu.
Ügyfeleink érdekében – a személyes ügyfélszolgálat szünetelése alatt – társaságunk haladéktalanul gondoskodik egy ingyenes zöldszám hívásának lehetőségéről. A hívószámról a későbbiekben tájékoztatást nyújtunk.
A fentieken túlmenően Mozaik utca 7. alatti székházunk elé kihelyezünk egy, az írásbeli beadványok fogadására szolgáló dobozt, amelybe leveleiket, kérelmeiket, egyéb beadványaikat bedobhatják és amelyeket társaságunk munkatársai rövid határidővel feldolgoznak. Kérjük, beadványaikon feltétlenül tüntessék fel nevüket, címüket és elérhetőségüket!
Az ügyfélfogadás rendjéről illetve a Vagyonkezelő működéséről folyamatosan tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket.
Megértésüket és türelmüket ezúton is köszönjük.
Budapest, 2020. március 12.
Dr. Kirchhof Attila
vezérigazgató
